Résponsable Service Client

Localité

La Chaux-de-Fonds

Disponibilité

De suite

Type

Fixe

Référence

35454

Publié le

10/09/2025

Description du poste

Basé dans l'Arc jurassien, avec une entrée en fonction immédiate ou à convenir.

Vous possédez une solide expérience technique en usinage et êtes passionné par le service client ? Si vous aimez encadrer, transmettre vos compétences et faire évoluer une équipe, ce poste est fait pour vous.

Vos tâches :

• Accompagner les clients dans la mise en train, la programmation CN et la formation
• Encadrer une équipe de techniciens avec leadership et bienveillance
• Collaborer étroitement avec le service après-vente
• Participer à l'amélioration continue des processus internes

Ce que vous trouverez :

• Un environnement industriel moderne et stimulant
• Un poste fixe avec de vraies responsabilités
• Une équipe soudée et des projets concrets
• Des perspectives d'évolution et de formation continue

Profil recherché

• Expertise technique en usinage
• Expérience confirmée en management
• Maîtrise des outils ERP et bureautiques
• Esprit d'équipe, rigueur et proactivité
• Anglais apprécié (des cours peuvent être proposés)
• Mobilité pour déplacements ponctuels