Responsable Qualité (H/F)

À propos de nous

Depuis plus de 20 ans, nous incarnons la « Dimension Humaine » avec passion, esprit entrepreneurial et sens du travail en équipe. Bienveillance, énergie et engagement sont au cœur de notre approche pour accompagner chacun dans ses transitions professionnelles.

Vos responsabilités

• Représenter la fonction Qualité au sein du comité de direction et contribuer aux orientations stratégiques de l’entreprise.
• Définir et piloter l’organisation du département Qualité ainsi que les objectifs associés.
• Assurer le déploiement, le suivi et l’amélioration continue du Système de Management de la Qualité (ISO 9001 et exigences clients).
• Piloter les audits internes et externes, en veillant au suivi des plans d’actions associés.
• Garantir la conformité réglementaire et maintenir une veille normative active.
• Coordonner la gestion des réclamations clients et renforcer la satisfaction client.
• Gérer le budget du département et identifier des leviers d’optimisation.
• Favoriser la diffusion de la culture qualité et l’appropriation des référentiels par les équipes.

Votre profil

• Titulaire d’une formation supérieure en Qualité (ingénieur HES/EPF ou équivalent).
• Expérience confirmée de 5 à 10 ans dans une fonction similaire, idéalement dans l’horlogerie, la microtechnique ou un environnement de précision.
• Maîtrise des systèmes de management de la qualité et des référentiels ISO.
• Aise dans un rôle alliant vision stratégique et présence opérationnelle terrain.
• Reconnaissance pour votre leadership, votre capacité à fédérer et votre sens de la communication.
• Rigueur, pragmatisme et forte orientation client.

Ce que nous offrons

Vous intégrerez une structure qui valorise des conditions de qualité, favorise l’esprit d’équipe et assure une stabilité du personnel. Les tâches seront variées et un plan de carrière sera mis en place pour vous.

Nous proposons une démarche de conseil sur-mesure, enrichie de notre connaissance de l’entreprise, de ses valeurs et principes.