Reservations Supervisor (m/w/d) 100%

Überblick

In dieser verantwortungsvollen Position arbeiten Sie eng mit dem Director of Operations / Revenue Manager des Hilton Zurich Airport zusammen und leiten ein engagiertes Team von 2 Personen im Bereich Zimmerreservierung. Ihre Expertise im Revenue Management wird entscheidend zur Optimierung der Unternehmensziele beitragen.

Hauptaufgaben

• Maximierung des Umsatzes im Logisbereich des Hilton Zurich Airport.
• Gewährleistung einer optimalen Zimmerauslastung sowie Marktgerechten Ratenpositionierung in jedem Segment.
• Mitgestaltung und Umsetzung der Preisstrategien sowie Verkaufsstrategien.
• Optimale Marktpositionierung unter Berücksichtigung der Unternehmensstrategien sicherstellen.
• Modernes und effektives Channel- und Inventory Management verantworten.
• Unterstützung bei der Erstellung von jährlichen Business Plänen / Budgets, monatlichen Business Reviews und wöchentlichen Forecasts.
• Erstellung von Quotierungen für den MICE-Bereich in enger Zusammenarbeit mit der Sales-Abteilung.
• Analyse von Markt- und Umsatzdaten sowie Entwicklung gezielter Maßnahmen zur Umsatz- und Marktanteilssteigerung.
• Mitverantwortung für Vertragsabschlüsse mit Wholesalern, Leisure Groups und FITs sowie Buchungsüberwachung.

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Aus- und Weiterbildung in der Hotellerie oder ein vergleichbares Studium.
• Berufserfahrung im Revenue Management der internationalen Hotellerie, idealerweise in einem Airport-Hotel.
• Sehr gute Kenntnisse in PMS-, Inventory- und Revenue-Management-Systemen sowie OTA und GDS.
• Überdurchschnittliche Anwenderkenntnisse des MS-Office Pakets, insbesondere Excel.
• Verhandlungssicheres Business Englisch in Wort und Schrift.
• Aussagekräftige analytische Fähigkeiten.
• Belastbarkeit, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und proaktives Handeln.
• Souveränes und professionelles Auftreten.

Vorteile

• Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld am Flughafen Zürich.
• Die Möglichkeit, maßgeblich am Unternehmenserfolg beteiligt zu sein.
• Kostenlose Reinigung der Business Kleidung.
• Kostenfreie Parkplätze.
• Kein Pauschal-Verpflegungsabzug.
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Sehr gute Sozialleistungen und leistungsgerechte Entlohnung.
• Vergünstigungen bei Hilton Worldwide für Übernachtungen sowie weitere attraktive lokale Benefits.
• Die Mitarbeit in einem dynamischen Team mit persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten.