Reservation Agent

Überblick

Unser Kunde ist ein 4* Superior Hotel in der malerischen Region Zermatt und sucht nach engagierten Talenten, die zur Verbesserung des Gästeerlebnisses beitragen möchten.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des Reservation Managers, um einen reibungslosen Ablauf der Reservierungen zu gewährleisten und das Gästeerlebnis zu optimieren.
• Mitverwaltung der Buchungsplattformen sowie enge Zusammenarbeit mit Hotelpartnern.
• Unterstützung bei verschiedenen Projekten, einschließlich der Pflege der Onlineplattformen und dem Hochladen von neuen Angeboten.
• Aktive Annahme und Eingabe von Reservierungen.
• Pflege und Kontrolle von hinterlegten Daten in den Gästekarteien.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten gehört zu Ihren Stärken.
• Freude am persönlichen Gästekontakt.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil.

Zusätzliche Informationen

Mitarbeiterunterkunft ist vorhanden, um Ihnen einen stressfreien Start in Ihrer neuen Rolle zu ermöglichen.