Réceptionniste Tournant Hôtel CDD h/f

Description du Poste

Nous sommes à la recherche d'un professionnel engagé pour rejoindre notre équipe dynamique dans un environnement convivial et accueillant. Le candidat idéal sera passionné par le service à la clientèle et doit être capable de travailler en équipe tout en gérant efficacement plusieurs tâches.

Tâches Principales

• Prise de réservations, incluant les offres et confirmations.
• Préparation des arrivées et gestion des procédures de Check-In.
• Conciergerie et service à la clientèle pour garantir une expérience mémorable.
• Facturation, gestion de la caisse et exécution des procédures de Check-Out.
• Gestion du standard téléphonique et assistance aux clients par téléphone.
• Correspondance professionnelle en français et en anglais.
• Clôtures journalières et contrôle des caisses pour assurer la précision financière.
• Préparation et présentation du buffet du petit déjeuner.

Profil Recherché

• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire.
• Disponibilité pour travailler 5 jours par semaine, incluant 2 jours de nuit et 3 jours en journée.

Nous sommes impatients de rencontrer une personne motivée et professionnelle qui saura contribuer à l'excellence de notre service clientèle.