RECEPTIONNISTE SPA H/F

Présentation de l'entreprise

Le Groupe BOAS est un acteur majeur dans divers secteurs tels que l’hôtellerie, la restauration et le thermalisme. Avec plus de 400 collaborateurs répartis dans les cantons de Vaud, Valais et Genève, notre entreprise s'engage à offrir un service de qualité (www.boas-swiss-hotels.ch).

À propos de l'Hôtel Nendaz 4 Vallées & SPA

Situé au cœur de la station de Haute-Nendaz et du Domaine skiable des 4 Vallées, notre hôtel 4* supérieur se distingue par un style valaisan contemporain chic, une atmosphère authentique et un SPA exceptionnel de 2'200 m². Cela crée un cadre idéal pour les épicuriens, du gourmet au sportif, en passant par les amoureux de la nature et du bien-être, tout en promettant un accueil chaleureux et un confort raffiné.

Profil recherché

• CFC en hôtellerie
• Diplôme d'une École Hôtelière
• Expérience d'au moins 2 ans dans le secteur
• Bonnes connaissances en anglais

Tâches à accomplir

• Accueillir et suivre les clients
• Prendre et contrôler les réservations
• Suivre la correspondance clients (offres, confirmations, etc.)
• Avoir une bonne connaissance des produits, des prix et de l’environnement de l’Hôtel
• Traiter les plaintes et informer la Direction
• Effectuer diverses tâches administratives sur demande de la Direction
• Gérer les fonds de caisse et opérations de passage de caisse
• Fidéliser la clientèle
• Assurer une communication inter-départements
• Favoriser les ventes directes et suivre la vitrine de vente
• Effectuer des rondes dans le SPA (propreté, calme, sécurité)
• Effectuer les nettoyages après la fermeture journalière
• Ouverture journalière des différents espaces
• Créer et gérer la disponibilité des collaborateurs dans TAC
• Afficher les horaires pour les collaborateurs

Conditions d'entrée

La prise de fonction est prévue pour le 1er juin 2026.