RECEPTIONNISTE SPA H/F

Rejoignez une Équipe Dynamique au Cœur des Alpes

Le Groupe BOAS, acteur majeur dans les secteurs de l’hôtellerie, la restauration et le thermalisme, se compose de plus de 400 collaborateurs dans les cantons de Vaud, Valais et Genève. Fort de son savoir-faire, le Groupe BOAS s'engage à offrir des expériences inoubliables à sa clientèle.

Notre établissement phare, l’Hôtel Nendaz 4 Vallées & SPA, élégant hôtel 4* supérieur, se situe au cœur de la station de Haute-Nendaz. Avec son design contemporain et son atmosphère chaleureuse, il offre un SPA exceptionnel de 2'200 m2, répondant aux attentes d'un public varié, allant des fins gourmets aux passionnés de nature et de bien-être.

Profil Recherché

Nous recherchons un candidat ayant les compétences suivantes :

• CFC en hôtellerie ou diplôme d'École Hôtelière
• Expérience d'au moins 2 ans dans le secteur
• Bonnes connaissances de l’anglais

Responsabilités Principales

Le candidat idéal sera chargé des missions suivantes :

• Accueillir et suivre le client dans son expérience
• Prendre et contrôler les réservations
• Gérer la correspondance clients (offres, confirmations, etc.)
• Avoir une bonne connaissance des produits, des prix et de l’environnement de l’Hôtel
• Traiter les plaintes et échanger avec la Direction
• Effectuer diverses tâches administratives sur demande de la Direction
• Gérer les fonds de caisse et les passages de caisse
• Fidéliser la clientèle grâce à un accueil de qualité
• Assurer une communication fluide entre les départements
• Favoriser les ventes directes et suivre la vitrine de vente
• Surveiller la propreté, le calme et la sécurité dans le SPA
• Effectuer les nettoyages après la fermeture journalière
• Ouvrir quotidiennement les différents espaces de l’établissement
• Créer et gérer la disponibilité des collaborateurs
• Afficher les horaires pour les collaborateurs

Date de Disponibilité

La fonction est à pourvoir dès le 15 mai 2026, pour un contrat à durée déterminée de 60-80% jusqu’au 30 novembre 2026.

Si vous souhaitez partager votre expertise dans un cadre inspirant et convivial, nous serions ravis de découvrir votre parcours.