Réceptionniste / Masseuse (H/F/X) – 80 % / 20 %

Votre rôle au sein de notre équipe

Dans un environnement dynamique et accueillant, vous serez chargé(e) de plusieurs responsabilités essentielles :

• À la réception (80 %):
  • Accueillir, informer et orienter les clients avec professionnalisme et chaleur.
  • Assurer les procédures d’enregistrement et de départ.
  • Traiter les communications téléphoniques et par e-mail.
  • Renseigner sur les services proposés et les attractions locales.
  • Gérer les opérations de caisse (entrées piscine, Wellness, patinoire).
  • Soutenir le département administratif.
• En soins bien-être et esthétiques (20 %):
  • Offrir des massages bien-être selon les standards du complexe.
  • Réaliser des soins esthétiques de base (épilations, soins visage, etc.).
  • Contribuer à une expérience client globale agréable et harmonieuse.

Profil recherché

• CFC d’employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente, avec une certification en massage (esthétique un atout).
• Expérience en hôtellerie ou en soins bien-être : un plus.
• Maîtrise du français et de l’allemand : essentiel.
• Aisance relationnelle, excellente présentation, sens du service client.
• Flexible (horaires soir, week-ends et jours fériés).
• Organisé(e) et polyvalent(e).
• Compétences informatiques (Office Suite et Mews, un avantage).
• Créativité, initiative, et capacité à s’adapter aux besoins des clients.

Les avantages de rejoindre notre équipe

• Un cadre de travail chaleureux au sein d’une équipe engagée.
• Une activité diversifiée mêlant accueil, bien-être et soins esthétiques.
• Accès gratuit aux installations du complexe.
• Une structure à taille humaine avec une culture bienveillante.

Nous sommes impatients de découvrir votre parcours et votre motivation.