Réceptionniste h/f

Présentation de notre structure

Les Toises – Centre de psychiatrie et psychothérapie est une structure de soins ambulatoires privée. Notre équipe multidisciplinaire de thérapeutes expérimentés couvre un large champ de compétences, d’expertises, d’approches et d’interventions en santé mentale, adaptées à tous les âges de la vie.

Notre mission

Nous nous engageons à offrir des soins spécialisés de qualité aux enfants, adolescents et adultes présentant des troubles psychiques, tout en veillant à ce que chaque intervention soit optimale et personnalisée selon les besoins de nos patients.

Description des responsabilités

• Gestion du secrétariat et de l'agenda des thérapeutes.
• Soutien proactif dans l'organisation, la préparation et la mise à jour des dossiers des patients.
• Accueil et accompagnement des patients.
• Prise en charge des premiers appels entrants.
• Assurer un service d'accueil de qualité répondant aux exigences de nos patients et collègues.

Votre profil

• Employé(e) de commerce CFC ou formation équivalente.
• Une expérience professionnelle en tant que réceptionniste et/ou collaborateur call center est souhaitée.
• Excellente maîtrise du français, avec une connaissance d'une autre langue appréciée.
• Bonne présentation, ponctualité, dynamisme et capacité à prendre des initiatives.
• Discrétion, empathie, enthousiasme et esprit d'équipe sont des atouts valorisés.
• Maîtrise des outils informatiques requise.

Ce que nous offrons

• Des équipes multidisciplinaires : Vous rejoindrez des thérapeutes expérimentés dans divers domaines de la santé mentale, incluant psychiatres, psychologues, neuropsychologues, infirmiers spécialisés et assistants sociaux.
• Des technologies innovantes : Accédez aux dernières innovations telles que la thérapie par la réalité virtuelle, les applications d'intelligence artificielle, ainsi que les plateformes de téléconsultation.
• Des opportunités de développement : Bénéficiez de formations continues, séminaires, supervisions, intervisions et colloques cliniques animés par des experts de renom.
• Un cadre de travail adapté : Profitez d'un équilibre entre vie privée et professionnelle, avec des heures de travail régulières du lundi au vendredi (pas de gardes de nuit ou le week-end).