Opportunité Professionnelle
Nous recherchons une personne dynamique et chaleureuse pour rejoindre notre équipe. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un cadre convivial et de participer à une expérience enrichissante au sein du groupe hôtelier Accor.
Vos Missions
- Accueillir les clients et assurer un service chaleureux et professionnel.
- Prendre en charge les clients durant leur séjour (informations, demandes, suivi).
- Gérer les appels téléphoniques.
- Répondre aux emails et assurer le suivi des demandes.
- Effectuer les check-in et check-out.
- Assurer la facturation.
- Contribuer au service au bar (selon les besoins).
Profil Recherché
- Personne accueillante et orientée contact clientèle.
- Bonnes connaissances en allemand et en anglais.
- Aisance relationnelle, organisation et sens des responsabilités.
- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome.
- Disponible en semaine ainsi que le week-end.
Ce que Nous Vous Offrons
- Une place de travail dynamique.
- La rencontre de différentes cultures.
- Une polyvalence et des missions variées.
- Une intégration dans le groupe hôtelier Accor et ses nombreux hôtels à travers le monde.
Rejoignez-nous à l'hôtel Mercure Delémont et contribuez à une expérience mémorable pour nos clients!