Réceptionniste d’hôtel (H/F) 100%

Profil recherché

Nous recherchons une personne avec les qualifications suivantes :

• Expérience similaire dans le domaine hôtelier exigée
• Parfaite maîtrise du français
• Bonnes connaissances de l’allemand et de l’anglais
• Aisance avec les outils informatiques et connaissance du système Fidelio Suite 8
• Goût et facilité pour le contact avec la clientèle
• Excellente présentation
• Sens de l’organisation, autonomie et flexibilité
• Disponibilité pour travailler le soir et le week-end

Tâches à accomplir

Les responsabilités incluent :

• Accueil et orientation des clients, check-in, check-out
• Gestion de la centrale téléphonique et de la boîte e-mail de l’hôtel
• Gestion des réservations de l’hôtel et du Spa
• Suivi des standards de qualité de l’établissement
• Facturation, envoi des débiteurs

Ce que nous offrons

• Emploi stable et varié
• Les avantages d’une grande entreprise