Réceptionniste d'hôtel

Rejoignez une équipe passionnée au cœur des Alpes valaisannes

Situé à Hérémence, au sein du domaine des 4 Vallées, le Dent Blanche Resort**** est un établissement 4 étoiles alliant élégance, confort et authenticité. Notre complexe propose des appartements haut de gamme, un restaurant bistronomique, un spa d'exception et un service personnalisé dans un environnement naturel unique.

Vos missions

• Accueillir chaleureusement les clients et assurer les check-in et check-out.
• Gérer les réservations (téléphone, e-mail et plateformes partenaires).
• Informer et conseiller les clients sur les services du Resort et les activités de la région.
• Assurer le suivi des demandes clients avant, pendant et après leur séjour.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails avec professionnalisme.
• Effectuer les encaissements et le suivi administratif lié à la réception.
• Collaborer avec les différents services afin de garantir une expérience client irréprochable.

Votre profil

• Formation ou expérience dans l'hôtellerie ou le tourisme.
• Excellente présentation et sens développé de l'accueil.
• Français courant et anglais professionnel indispensables.
• La maîtrise de l'allemand constitue un réel atout.
• Aisance avec les outils informatiques (Opera Cloud est un avantage).
• Organisation, autonomie et sens des priorités.
• Esprit d'équipe, dynamisme et sourire.

Nous vous offrons

• Un cadre de travail exceptionnel au cœur des montagnes valaisannes.
• Une équipe conviviale et bienveillante.
• Un établissement 4 étoiles en plein développement.
• Des conditions de travail attractives.
• Des opportunités d'évolution et de formation.
• Des avantages collaborateurs au sein du Resort.

Nous nous réjouissons de découvrir votre candidature et, peut-être, de vous accueillir prochainement au sein de notre équipe.