Réceptionniste

Présentation de notre engagement envers la clientèle

Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux, professionnel et bienveillant à chaque client. Notre équipe s'assure que chaque visite soit inoubliable.

Responsabilités clés

• Gérer les arrivées, départs et réservations avec efficacité.
• Informer notre clientèle sur l'hôtel et les activités locales, tout en promouvant les activités organisées par le complexe.
• Assurer un suivi administratif rigoureux et maintenir une communication interne efficace.

Profil recherché

• Formation reconnue et expérience en tant que Réceptionniste, de préférence dans un environnement hôtelier.
• Excellentes compétences en communication et sens aigu du service client.
• Capacité à travailler de manière autonome, tout en étant rigoureux/euse et ayant un esprit d’équipe.
• Aise avec les outils informatiques (MS Office, logiciels de réservation, e-mails, etc.).
• Allure professionnelle et soignée, en cohérence avec un accueil de qualité.
• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. La connaissance d’autres langues étrangères est un atout.