Réceptionniste

Description du Poste

Nous recherchons une personne dynamique et engagée pour rejoindre notre équipe et offrir un accueil chaleureux, professionnel et bienveillant à notre clientèle.

Responsabilités Principales

• Assurer un accueil chaleureux et bienveillant de nos clients.
• Gérer les arrivées, départs et réservations avec efficacité.
• Informer les clients sur l’hôtel et les activités locales, tout en promouvant les activités organisées par le complexe.
• Réaliser le suivi administratif et maintenir une communication interne fluide.

Profil Recherché

• Formation reconnue et expérience en tant que Réceptionniste, idéalement dans un environnement hôtelier.
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Autonomie, rigueur et esprit d’équipe sont des qualités appréciées.
• À l’aise avec les outils informatiques tels que MS Office, logiciels de réservation, e-mails, etc.
• Présente une allure professionnelle et soignée, en phase avec un accueil de qualité.
• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. La connaissance d’autres langues étrangères est un atout.