Réceptionistin / Réceptionist

Aufgabenbereich

In dieser Position sind Sie verantwortlich für eine Vielzahl von wichtigen Dienstleistungen, die unseren Kunden zugutekommen:

• Informieren Sie die Kunden über die angebotenen Dienstleistungen und die Reservierungsmodalitäten.
• Registrieren Sie Reservierungen sorgfältig und präzise.
• Begrüßen Sie Kunden bei ihrer Ankunft und übernehmen Sie die administrativen Formalitäten für ihren Aufenthalt.
• Durchführen von Check-in und Check-out-Prozessen.
• Reagieren Sie auf die Wünsche und Anliegen der Kunden während ihres Aufenthalts.
• Verfolgen Sie Zahlungseingänge und kontrollieren Sie Zahlungsmittel.
• Stellen Sie Rechnungen aus und schließen Sie Kassen ordnungsgemäß ab.
• Führen Sie die Überwachung der Aktivitäten effizient durch.