Receptionist:in

Überblick

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unseren internationalen Gästen eine hervorragende Betreuung und Beratung bietet. In dieser Funktion sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Gästen und unserem Service-Team, um einen reibungslosen Aufenthalt zu gewährleisten.

Hauptaufgaben

• Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste
• Check-in und Check-out sowie Gästeinkasso
• Koordination mit Portiers und Transport in Zermatt
• Arbeiten mit dem PMS System Protel Air
• Zimmerverkauf telefonisch, per E-Mail und direkt vor Ort
• Reservationen annehmen, erfassen und bearbeiten
• Korespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
• Allgemeine Büroarbeiten

Anforderungen

Sie bringen eine hohe Dienstleistungsorientierung sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit und sind in der Lage, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Ihre Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch sind von Vorteil.