Réceptionist/in (w/m)

Aufgabenbereich

In dieser herausfordernden Position sind Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich:

• Entgegennahme von Reservationen per E-Mail, telefonisch oder über Online-Reisebüros (OTAs).
• Durchführung von Check-in und Check-out.
• Bereitstellung von Informationsauskünften über die Region.
• Erstellung und Kontrolle der Tagesabschlüsse.
• Führung der Réceptions-Kasse.
• Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel, dem Tischreservationsprogramm Aleno sowie den MS Office Programmen.
• Akquise in Zusammenarbeit mit der Chef de Réception.
• Verschiedene administrative Tätigkeiten.

Zusätzliche Verantwortung

In der kombinierten Rolle "Réception-Service" übernehmen Sie zudem:

• Herzliche Betreuung und Beratung unserer Gäste im Speisesaal, Restaurant sowie auf der Terrasse.
• Aktive Mitarbeit in allen Servicebereichen, inklusive selbstständigem Inkasso.