Receptionist/in (m/w/d) 100%

Willkommen im Hotel BARABAS

Das Hotel BARABAS, das erste Gefängnishotel der Schweiz, bietet eine außergewöhnliche und faszinierende Atmosphäre. Mit 52 frisch renovierten ehemaligen Gefängniszellen, komfortablen Superior Zimmern und modernen Deluxe Zimmern im japanischen Stil, wird unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis im Herzen der Altstadt von Luzern geboten. Das geschichtsträchtige Haus aus dem Jahre 1862 verfügt über einen Aufenthaltsraum, einen Garten sowie ein hauseigenes japanisches Restaurant.

Deine Aufgaben

• Betreuung unserer internationalen Gäste
• Reibungsloses Check-in/Check-out (PMS Apaleo)
• Reservationshandling inklusive Erstellen von Offerten und Bestätigungen
• Allgemeine E-Mail-Korrespondenz
• Bedienung der Telefonzentrale
• Reklamationsmanagement

Dein Profil

• Erfahrung in der Hotellerie im Bereich Front Office
• Fliessendes Deutsch, sehr gutes Englisch und von Vorteil weitere Sprachkenntnisse
• Selbständige, einsatzfreudige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Rasche Auffassungsgabe sowie Organisationstalent
• Flexibilität für Früh- und Spätschichten sowie Wochenendarbeit

Das bieten wir

In unserem motivierten Team erwartet dich ein spannendes und neues Arbeitsumfeld, in dem du aktiv zur Weiterentwicklung unseres jungen Unternehmens beitragen kannst. Zudem profitierst du von 25% Rabatt in unseren Partnerbetrieben.

Werde Teil unseres Teams

Wir freuen uns auf eine unkomplizierte, gästeorientierte und kommunikative Persönlichkeit, die unseren nationalen sowie internationalen Gästen einen herzlichen Empfang und einen einzigartigen Aufenthalt bieten möchte.