Qualitätsspezialist (m/w)

Stellenbeschreibung

Im Auftrag unseres Mandanten, einem innovativen Unternehmen im Bereich Mechatronik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Fachkraft. Dieses Unternehmen befindet sich in der Ostschweiz und ist ideal angebunden an die Autobahn sowie nur zwei Minuten zu Fuß vom Bahnhof entfernt.

In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie für die aktive Kundenbetreuung verantwortlich und stellen die Produktqualität sicher. Zu Ihren zentralen Aufgaben gehören:

• Abwicklung von Kundenbeanstandungen, einschließlich Kommunikation und Koordination zur Gewährleistung eines effizienten Kundenrückmeldungsmanagements
• Bearbeitung von Fehlermeldungen und Prüfung von Dekontaminationspapieren sowie Freigabe von Rücklieferungen
• Initiierung und Umsetzung von Prozessverbesserungen zur kontinuierlichen Steigerung von Qualität und Effizienz der Abläufe
• Erstellung, Sichtung und Genehmigung von Dokumenten im regulierten Umfeld gemäß ISO 9001 und ISO 13485

Wenn Sie eine neue Herausforderung in einem führenden Hightech-Unternehmen suchen und das oben beschriebene Profil erfüllen, werden Sie Teil eines sympathischen, kollegialen Teams, das Ihnen viel Eigenverantwortung, attraktive Anstellungsbedingungen und interessante interne Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine sehr offene Firmenkultur aus.

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, verfügen Sie über:

• Eine technische Grundausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Qualitätsmanagement
• Kenntnisse im 8D-Prozess sowie in verschiedenen Problemlösungsmethoden
• Ausgeprägte Fähigkeiten zur Moderation und Koordination von Problemlöseteams
• Eine lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Affinität zu Qualitätsthemen
• Gute Englischkenntnisse für eine effektive Kommunikation im internationalen Umfeld

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.