Projektleiter:in Digitalisierung/Project Delivery Lead (80-100%)

Verantwortung für anspruchsvolle Projekte

In dieser Rolle führst du komplexe CRM-, Daten- und Digitalisierungsprojekte in allen Phasen. Von der Analyse und Konzeption bis zur Umsetzung und dem Rollout sorgst du dafür, dass aus Anforderungen nachhaltige Lösungen mit messbarem Business Impact entstehen.

Alignment und Lösungskonzept

• Du nimmst in Workshops die IST-Prozesse und die Customer Journey auf und visualisierst sie in Miro, um eine gemeinsame Faktenbasis zu schaffen.
• Du führst Fachbereiche, Management und IT zu einem gemeinsamen Zielbild und übersetzt zwischen Business und Technik.
• Darauf basierend erarbeitest du mit Solution Architects und Plattform-Spezialisten die Digitalisierungs-Roadmap und das Lösungskonzept, stets orientiert am Kundenerlebnis.

Führung, Umsetzung und Business Nutzen

• Du leitest dein Projekt End-to-End und verantwortest das Zeitmanagement, Budget und Qualität über alle Projektphasen.
• Du sicherst den Rahmen mit klaren Phasen und Gates und begleitest die Umsetzung iterativ in Sprints.
• Gemeinsam mit einem Team von Digital Transformation Consultants, Solution Architects, UI/UX-Experten und Customer Success bringst du die Lösung ans Ziel und integrierst die Stärken des Teams.
• Du steuerst Stakeholder, verwaltest Risiken und Budget und informierst die Projektsteuerung auf angemessene Weise.
• Du machst den geschaffenen Nutzen sichtbar und überführst ihn im Business Value Transfer messbar an die Kundschaft.

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung mittlerer bis großer Digitalisierungsprojekte.
• Ausgeprägte Alignment-Stärke: Du moderierst Workshops, bringst unterschiedliche Interessen zusammen und übersetzt zwischen Business und IT.
• Leidenschaft für die Customer Journey über Marketing, Sales und Service hinweg und die Ambition, Lösungen stets vom Kundenerlebnis her zu denken.
• Sicherer Umgang mit Miro, idealerweise auch mit ClickUp.
• Vertiefte Kenntnisse im Projektmanagement und Erfahrung mit agiler Umsetzung nach Scrum.
• Kenntnisse strukturierter Projektmanagement-Methoden wie HERMES sind von Vorteil.
• Interesse am CRM-Umfeld; HubSpot-Kenntnisse sind willkommen, aber keine Voraussetzung – das bringen wir dir bei.
• Entscheidungsfreude, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssicheres Englisch.

Was wir bieten

• End-to-End-Verantwortung: Du führst dein Projekt vom ersten Workshop bis zum messbaren Nutzen, statt nur einen Teilbereich zu betreuen.
• Beratung und eigene Entwicklung unter einem Dach. Du gestaltest sowohl Konzepte als auch deren Umsetzung.
• Der eigene Project Approach mit klaren Phasen und Gates, die du aktiv mitgestalten kannst.
• Ein HubSpot-Ökosystem auf Platinum-Partner-Niveau, mit Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
• Ein engagiertes Team aus Consultants, Architects, Entwicklung und Customer Success, mit dem du auf Augenhöhe zusammenarbeitest.

Bereit, Verantwortung zu übernehmen?

Du strebst danach, Projekte mit echtem Business Impact zu leiten, digitale Transformation aktiv mitzugestalten und in einem engagierten Team nachhaltige Lösungen zu kreieren? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!