Programmkoordinator:in (m/w/d)

Programmkoordination im Bereich Raumentwicklung

Das Institut für Raum- und Landschaftsentwicklung (IRL) am Departement Bau, Umwelt und Geomatik (D-BAUG) der ETH Zürich betreibt mit ETH RAUM eines der etablierten berufsbegleitenden Weiterbildungsprogramme im Bereich Raumentwicklung in der Schweiz. Das Programm umfasst den MAS in Raumentwicklung mit drei aufeinander aufbauenden CAS-Programmen, ergänzt durch punktuelle Kompaktkurse und Veranstaltungsformate. Mit einem breiten Netzwerk an Dozierenden aus Wissenschaft und Praxis sowie einer aktiven Community von Studierenden und Alumni ist ETH RAUM eng mit der Schweizer Raumplanungspraxis verankert.

Ihre Aufgaben

• Engagierte Zusammenarbeit mit der Programmleitung und Vertretung von ETH RAUM administrativ nach innen und aussen, insbesondere gegenüber Partnerorganisationen, Berufsverbänden und dem Beirat.
• Sicherstellung der administrativen und organisatorischen Koordination der drei CAS-Programme und des MAS in Raumentwicklung, inklusive Verantwortung für Planungs- und Koordinationsprozesse der Modulwochen, Stundenplanung, Raumreservationen und Lernplattformen (Moodle, Miro).
• Zentrale Ansprechperson für Studierende, Dozierende, Lehrbeauftragte, Coaches und den Beirat in administrativen und organisatorischen Belangen.
• Unterstützung der Programmleitung bei organisatorischen und konzeptionellen Fragestellungen sowie aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Modulen, Formaten und neuen Angeboten.
• Begleitung der Durchführung von Evaluationen, Sammlung und Auswertung von Feedback von Studierenden und Dozierenden sowie Mitwirkung bei der Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen.
• Führung der administrativen Geschäfte rund um Anmeldungen und Zulassung sowie Unterstützung bei Anpassungen im laufenden Lehrangebot.
• Aufbereitung und Analyse lehrbezogener Daten, Erstellung von Entscheidungsgrundlagen für die Programmleitung sowie zielgruppengerechte Kommunikationsmaterialien (Website, LinkedIn, Newsletter).
• Verantwortung für die praktische Vorbereitung und Durchführung von Anlässen vor Ort.

Ihr Profil

Wir suchen eine dienstleistungsorientierte und organisationsstarke Persönlichkeit für diese vielseitige Rolle an der Schnittstelle von Administration, Veranstaltungsorganisation und Programmkoordination. Die Position vereint administrative Fachverantwortung, Unterstützung der Programmleitung sowie Koordinations- und Beratungsaufgaben im Weiterbildungsumfeld.

• Ausgeprägte Kommunikationskompetenz, um Studierende, Dozierende und externe Anspruchsgruppen verbindlich zu beraten und praxistaugliche Lösungen herbeizuführen.
• Hochschulabschluss, vorzugsweise in Raumentwicklung oder einer verwandten Disziplin. Berufserfahrung, ergänzende Weiterbildung oder Promotion sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
• Erfahrung in der Koordination von Programmen oder Veranstaltungen ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Hands-on-Mentalität, mit Bereitschaft, anspruchsvolle administrative Aufgaben ebenso zu übernehmen wie praktische Handgriffe vor und während der Kurse.
• Sicherer Umgang mit InDesign, Kenntnisse im Lesen und Aufbereiten von Plänen sowie ein gutes grafisches Gespür sind von Vorteil.
• Hohe Dienstleistungsorientierung, Diskretion und Loyalität.
• Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit.
• Sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Wir bieten

• Ein dynamisches, kollegiales Team mit einer offenen, wertschätzenden Arbeitskultur in einem anspruchsvollen, akademischen Umfeld.
• Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum an der Schnittstelle zwischen administrativer Koordination und operativer Programmarbeit, mit eigenem Gestaltungsspielraum in einem kleinen Team.
• Direkte Zusammenarbeit mit der Programmleitung sowie Einblick in die strategische Weiterentwicklung von ETH RAUM.
• Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Vorteile der ETH Zürich, u. a. Vergünstigungen für ÖV-Abonnemente, ein vielseitiges Sportangebot des ASVZ, Angebote zur Kinderbetreuung sowie attraktive Sozial- und Vorsorgeleistungen.