Portier

Willkommen im Hotel Saratz

Seit 160 Jahren verkörpert das 4-Sterne-Hotel Saratz stilvolle Gastlichkeit im Herzen von Pontresina, einzigartig eingebettet in die beeindruckende Engadiner Bergwelt. Hier treffen Tradition und Zeitgeist, alpine Natur und kreatives Design aufeinander, um einen besonderen Ort der Entspannung und Inspiration zu schaffen.

Unsere erstklassigen Einrichtungen, darunter 92 Zimmer, ein Jugendstilrestaurant, eine gemütliche Hotelbar, ein Hallenbad und eine weitläufige Parklandschaft, bieten unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis. Das Hotel Saratz ist ideal für Hochzeiten, Familienfeste und Business-Events und organisiert alle Veranstaltungen in enger Kooperation mit dem Kultur- und Kongresszentrum Rondo.

Über die Aufgaben

• Check-In, Check-Out und Betreuung von Nachtschwärmern und Frühaufstehern
• Karteipflege und Adressaufbereitung der Hotelgäste
• Professioneller Umgang mit Reklamationen
• Telefonische Auskünfte erteilen
• Tagesabschluss und Erstellung von Tagesberichten
• Sicherstellung von Ordnung und Sicherheit, Kontrolle der Sicherheitssysteme und Hotelrundgänge
• Organisation von Weckrufen und Erfüllung weiterer Anliegen der Gäste

Persönliches Profil

• Abgeschlossene Berufslehre mit Erfahrung im Gästebereich
• Selbstständige Arbeitsorganisation in der Nacht mit einem Bewusstsein für Verantwortung
• Erfahrungen mit Protel sind von Vorteil
• Herzliches und gepflegtes Auftreten sowie gute Umgangsformen
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch und Italienisch von Vorteil
• Ausgeprägter Teamgeist und Dienstleistungsbereitschaft

Unser Angebot

• Ein attraktiver Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und Lebensqualität
• Unterkunft und Verpflegung
• Diverse Mitarbeitervergünstigungen