Night Auditor / Réceptionniste de nuit 80%-100% (H&F)

À propos de notre établissement

Le Mercure Hôtel Plaza Bienne, situé au cœur de Bienne, est un hôtel 4 étoiles de la chaîne ACCOR, reconnue au niveau mondial avec plus de 5000 hôtels dans 110 pays. À quelques pas de la gare, de la vieille ville et de la zone piétonne, notre hôtel propose 100 chambres et suites confortables. Nos installations incluent également 3 salles de banquets et séminaires, capables d'accueillir jusqu'à 100 personnes. Le restaurant barrique sert une cuisine méditerranéenne élaborée à partir de produits locaux, tandis que le nouveau bar l'Heure Bleue offre une atmosphère chaleureuse et conviviale.

Missions générales

• Responsable de l’établissement durant la nuit
• Gestion de la réception, y compris l'accueil et le départ des clients
• Assure la clôture hôtelière
• Effectue des rondes afin d’assurer la sécurité des biens et des personnes, ainsi que la tranquillité et le sommeil des hôtes
• Mise en place du buffet petit-déjeuner selon l’organisation de l’hôtel
• Véhicule l'image de l'hôtel

Profil recherché

• Bonne présentation
• Facilité de contact et d'interaction
• Expérience dans le domaine de l'accueil/hôtellerie souhaitée
• Bonne compréhension et expression orale et écrite en français, allemand et anglais