Night Auditor

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

In dieser Position erwartet Sie eine Vielzahl an anspruchsvollen Aufgaben, die Ihre Professionalität und Ihr Engagement erfordern:

• Tagesabschluss & Reporting: Eigenverantwortliches Durchführen des System-Tagesabschlusses (Night Audit), gewissenhafte Kontrolle der Tagesumsätze und Abrechnungen sowie die Erstellung relevanter Management- und Finance-Reports.
• Nächtliche Gästebetreuung: Herzlicher Empfang von Spätanreisen, effiziente Abwicklung von Frühabreisen (Early Check-outs) sowie die vollumfängliche, diskrete Erfüllung individueller Gästewünsche auf 5-Sterne-Niveau während der Nachtstunden.
• Sicherheit & Verantwortung: Durchführung regelmäßiger Kontroll- und Sicherheitsrundgänge im Haus, Gewährleistung von Ruhe und Ordnung sowie das Fungieren als souveräner Hauptansprechpartner (Duty Manager Funktion) bei nächtlichen Notfällen.

Anforderungen

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie die folgenden Qualifikationen mitbringen:

• Erfahrung & Systemaffinität: Fundierte Front-Office- oder Night-Audit-Erfahrung in der Luxushotellerie gepaart mit einem sehr sicheren Umgang mit Hotelmanagementsystemen (insbesondere Opera PMS) und Zahlenverständnis.
• Sprachliche Souveränität: Fliessendes Deutsch und Englisch (mind. C1) für die professionelle Kommunikation mit internationalen Gästen und klare Schichtübergaben; weitere Sprachen wie Italienisch oder Französisch von Vorteil.
• Selbstständigkeit & Nacht-Eule: Absolute Zuverlässigkeit, hohe Stressresistenz bei unvorhergesehenen Situationen, eigenverantwortliche Problemlösungskompetenz sowie die ausdrückliche Bereitschaft zur reinen Nachtarbeit.