Night Audit / réceptionniste nuit - saison d'hiver 25/26

Devenez un Talent W et Incarnez l'Art de Vivre W !

En tant que "Talent", vous êtes l'incarnation de l'essence W pour nos clients. Vous apportez une touche espiègle, chaleureuse et accueillante qui fait toute la différence dans nos hôtels W. Vous êtes unique, passionné, et votre personnalité rayonne à travers chaque interaction.

Votre Mission en tant que Night Audit :

• Garant de la Nuit : Responsable du shift de nuit, vous assurez la sécurité et des relations clients impeccables.
• Contact Privilégié : Point de référence pour nos clients, vous transformez chaque plainte en une expérience WOW.
• Maestro Financier : Élaboration du rapport financier journalier et gestion de la comptabilité courante (validation des factures, encaissement des paiements, clôture des opérations).
• Rapport à la Direction : Communication quotidienne avec la direction sur le déroulement de votre shift.
• Polyvalence : Apportez votre aide aux différents départements selon les besoins.
• Gestion des Arrivées et Départs : Assurez les check-in et check-out avec professionnalisme et chaleur.
• Accueil Personnalisé : Accueillez les clients à la réception ou au téléphone, informez-les sur les prestations de l'hôtel et invitez-les à en profiter.

Profil Recherché :

• Expérience : Minimum de 2 ans au même poste dans l'hôtellerie de luxe.
• Personnalité Extravertie : Excellent relationnel, adaptabilité, polyvalence et motivation.
• Langues : Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, une langue supplémentaire est un plus.
• Compétences Techniques : Maîtrise du logiciel Opéra.
• Passionné par le W : Réel intérêt pour les univers du goût, du son, du corps, de la scène et de la prise de position.
• Souci du Détail : Attention minutieuse aux détails et passion pour offrir une expérience mémorable aux clients.

Poste à pourvoir pour la saison d'hiver, de décembre 2025 à mars 2026.

Prêt à Briller au W Verbier ? Transformez chaque nuit en une aventure exceptionnelle !