Nachtportier (m/w/d) - Sommersaison
Ihre Aufgaben
- Gästebetreuung vom Check-in bis zum Check-out
- Annahme der Telefone
- Verantwortlichkeit für das Hotel während der Nachtschicht
- Gewährleistung der Sicherheit im Hotel
- Rundgänge im und um das Hotel
- D Tagesabschluss im Hotelprogramm Opera Cloud
- Allgemeine Korrespondenz und administrative Arbeiten in Deutsch, Englisch, Italienisch; jede weitere Sprache von Vorteil
- Reservationen für Einzelgäste entgegennehmen
- Tischreservationen entgegennehmen
- Diverse Reinigungsarbeiten
- Um das Wohl des Gastes kümmern
- Vorbereitung des Frühstücksbuffets
Unsere Anforderungen
- Motivierter, leidenschaftlicher Gastgeber, der in hektischen Zeiten den Überblick behält
- Abgeschlossene Berufslehre im Hotel und Erfahrung in einer gleichwertigen Funktion
- Interesse an einer langfristigen Anstellung und Erfahrung in einem lebendigen Arbeitsumfeld
- Bereitschaft zu Einsätzen am Wochenende
- Engagierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität und Teamgeist
- Selbständiges, flexibles und verantwortungsvolles Handeln sowie eine gewinnende Wesensart
- Verkaufsorientierte und kreative Persönlichkeit mit einem Auge fürs Detail
- Fähigkeit, den Gästen ein unvergessliches Erlebnis mit herzlicher und positiver Art zu bieten
- Erkennen der Wünsche der Gäste und stets passende Empfehlungen parat haben
- Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- Sehr gute MS Office und Opera Cloud Kenntnisse von Vorteil
- Gute Sprachkenntnisse in Italienisch, Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil