Mobile Workplace & Application Manager, 80-100 %

Verantwortungsbereich

Gestalten Sie die technische Verantwortung für 2300 mobile Arbeitsplätze aktiv mit und bringen Sie Innovation in den Betrieb und die Weiterentwicklung ein.

Aufgaben

• Verantwortung für den gesamten Life Cycle der Mobile Workplace-Services, von der Planung bis zur kontinuierlichen Verbesserung, mit Fokus auf technische Stabilität, Wirtschaftlichkeit und Zukunftsfähigkeit.
• Enge Zusammenarbeit mit den Product Managern der Fachabteilungen und der OIZ zur Koordination von Mobile Device Themen und Sicherstellung der kontinuierlichen Verbesserung bezüglich Funktionalität, Kosten, Performance und Nutzerzufriedenheit.
• Führung und Koordination externer Lieferanten für Mobile-Device-Services (IMACD) und Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs. Verantwortung für den Rollout der Mobile Workplaces sowie Koordination aller beteiligten internen Bereiche.
• Verwaltung der Daten- und Voice SIM mit Sicherstellung der Verfügbarkeit und Funktionalität sowie aktiver und transparenter Kostenkontrolle.
• Technische Fachverantwortung für zugewiesene Fachapplikationen im Windows-Umfeld und Gewährleistung einer zuverlässigen Weiterentwicklung.
• Aktive Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung mobiler Lösungen und Unterstützung der Informatik-Führung bei Roadmap- und Visionsthemen.

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ und mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld.
• Idealerweise Weiterbildung als Wirtschaftsinformatiker*in HF oder gleichwertige technische Ausbildung.
• Praktische, vertiefte Erfahrung im Mobile Workplace Management, inklusive Betrieb und Implementation von Kundenanforderungen.
• Gutes Verständnis für Service-Lifecycle-, Anforderungs- und Lieferantenmanagement.
• Aktives Vorantreiben von Verbesserungen unter Berücksichtigung von Kosten, Qualität und Nutzerzufriedenheit.
• Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen und klare, adressatengerechte Kommunikation mit verschiedenen Anspruchsgruppen.

Wir bieten

• Wertschätzung und Anerkennung für Ihre Arbeit: Die Zürcherinnen und Zürcher schätzen die Dienste der VBZ.
• Ein gesundheitsförderndes Arbeitsumfeld: Wir sind 'Friendly Workspace' zertifiziert und setzen uns für Ihr Wohlbefinden ein.
• Entdecken Sie die Schweiz mit einem Gratis-GA und profitieren Sie von großzügigen Ermäßigungen für Ihre Familie.

Über uns

Wir sind der Puls von Zürich und sorgen für einen reibungslosen Betrieb im 7,5 Minuten-Takt. Hinter den Kulissen der VBZ arbeiten unsere Kolleginnen und Kollegen in über 50 Berufen, einschließlich Technik, IT, Administration, Verkehrsentwicklung und Infrastruktur. Wo wir fahren, lebt Zürich.

Interessiert?

Bei den VBZ erwarten Sie interessante Anstellungsbedingungen und vielversprechende Perspektiven. Lassen Sie uns wissen, was Ihre Motivation ist und warum Sie die passende Person für diese Rolle sind.