Mitarbeiter/in Alarmzentrale / Leitstelle

Einleitung

Zur Verstärkung unseres Teams in der modernen Alarmzentrale in Widnau (SG) suchen wir eine zuverlässige und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie auch in hektischen Momenten den Überblick behalten und ein Flair für Technik haben, freuen wir uns auf Ihre Unterstützung.

Aufgaben

• Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Alarm-, Störungs- und Ereignismeldungen
• Überwachung von Video- und Sicherheitssystemen sowie Auslösung von Interventionsmassnahmen gemäss internen Richtlinien
• Telefonischer Erstkontakt bei sicherheitsrelevanten Vorfällen
• Einleitung der notwendigen Massnahmen in Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Einsatzdiensten
• Sorgfältige Protokollführung und Erfassung von Einsatzberichten

Profil

• Ruhige, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise, auch bei hoher Belastung
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und dienstleistungsorientiertes Denken
• Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit EDV-/IT-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zu vorwiegend Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
• Einwandfreier Leumund (Strafregister- und Betreibungsauszug erforderlich)
• Berufserfahrung in der Sicherheitsbranche, in einer Leitstelle oder im technischen Support von Vorteil

Unser Angebot

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem eingespielten Team
• Eine gründliche Einarbeitung in Systeme, Prozesse und Abläufe
• Einen modernen Arbeitsplatz in einer professionellen Alarmzentrale
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Sicherheitsunternehmen