Marketing Journey Manager 80 – 100%

Gestalten Sie die Zukunft des TCS mit uns

Entfalten Sie Ihre Expertise bei der Konzeption und Umsetzung von getriggerten Kampagnen in unserem Marketing-Team in Ostermundigen BE. Wir suchen eine engagierte und initiative Persönlichkeit, die gemeinsam mit uns die Zukunft des TCS mitgestalten möchte.

In unserem Bereich der Marketing-Kommunikation sind wir verantwortlich für die Absatzsteigerung und die Positionierung des Clubs als kompetenter und innovativer Begleiter in Sachen Mobilität. Unsere Marketingmaßnahmen orientieren sich an der Customer Journey im Salesfunnel: Von der Leadgenerierung über die Akquisition bis hin zur Mitgliederbindung.

Ihre Aufgaben

• Konzipierung, Umsetzung und Optimierung von getriggerten Kampagnen entlang des gesamten Salesfunnels
• Budget- und Zielverantwortung für Journeys
• Enge Zusammenarbeit mit Marketing Projektmanagern und externen Partnern zur Umsetzung wirkungsvoller und personalisierter Marketing-Aktivitäten
• Aktive Weiterentwicklung des Verantwortungsbereichs und Sicherstellung einer technisch einwandfreien Konfiguration der getriggerten Kampagnen in Abstimmung mit internen Partnern
• Überwachung und Testen laufender Journeys sowie Pflege der dazugehörigen Dokumentationen
• Erstellung von Ad-hoc E-Mail-Kampagnen

Ihr Profil

• Fundierte Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von getriggerten Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey
• Versierter Umgang mit Marketing Automation Technologien, Kenntnisse bei Salesforce-Technologien von Vorteil (Marketing Cloud Engagement und Marketing Cloud Personalization)
• Ausgeprägtes Verständnis für datenbasiertes Marketing und personalisierte Maßnahmen
• Vertiefte Kenntnisse im Bereich E-Mail-Marketing und On-Site-Personalisierungen
• Aus- oder Weiterbildung im Bereich Digital Marketing, Marketing Automation oder Ähnlichem
• Konzeptions-, Umsetzungs-, Analyse- und Projektführungsskills
• Kommunikativ, vernetzt denkend, ergebnisorientiert, verantwortungsbewusst und umsetzungsstark
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse; verhandlungssichere Englisch- oder Französischkenntnisse von Vorteil
• AmpScript-Kenntnisse von Vorteil

Was wir bieten

• Herausfordernde Tätigkeit mit der Möglichkeit, sich aktiv einzubringen und etwas zu bewegen
• Ein aufgestelltes Team, das Freude daran hat, gemeinsam etwas für den TCS und seine Mitglieder zu erreichen
• Moderner Arbeitsplatz und neueste Tools
• Selbständige und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Ein starker, vertrauenswürdiger Brand mit 125 Jahren Geschichte und 1.6 Mio Mitglieder
• Zentraler Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung, modernen Arbeitsbedingungen und Sozialleistungen eines großen Unternehmens

Bei uns schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.