Kundendienstberater (m/w/d)

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit

Im Rahmen Ihres Verantwortungsbereichs erwarten Sie vielfältige und spannende Tätigkeiten, die dazu beitragen, unseren Kunden stets den besten Service zu bieten.

Ihre Aufgaben

• Kompetente Betreuung unserer Kunden am Empfang und am Telefon
• Planung, Koordination und Abwicklung von Service- und Reparaturaufträgen
• Beratung der Kunden zu Serviceleistungen, Offerten und Zusatzarbeiten
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt-Team und Verkauf
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich (z. B. Automobil-Mechatroniker EFZ) oder kaufmännische Grundausbildung mit Branchenerfahrung
• Berufserfahrung als Kundendienstberater von Vorteil
• Technisches Verständnis kombiniert mit Freude am Kundenkontakt
• Belastbar, kommunikativ und dienstleistungsorientiert
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (DMS/Office)

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und darauf, Sie kennenzulernen!