Kundendienstberater/in

Ihre Aufgaben

In dieser Position sind Sie verantwortlich für eine Vielzahl von Tätigkeiten, die die Effizienz und Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Termine organisieren
• Kunden betreuen und beraten
• Offerten erstellen
• Werkstattplanung koordinieren
• MFK Termine organisieren
• Fahrzeugübergabe
• Telefonische Kundenrückgewinnung

Ihr Profil

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, bringen Sie folgende Qualifikationen mit:

• Ausbildung in der Automobilbranche mit kaufmännischer Weiterbildung
• Kenntnisse im Bereich Nutzfahrzeuge
• Freude am Kundenkontakt
• Führerschein Kat. B zwingend (Kat. C von Vorteil)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Kundenorientiert, verantwortungsbewusst, teamfähig, belastbar und organisiert