Kundendienstberater Automobilbranche

Über uns

Dommen Nadig Personal AG vermittelt seit 1986 Fachkräfte aus den Bereichen Bau, Handwerk, Technik und Industrie. Als Personalspezialist betreuen wir bis zu 800 Personen, die von uns rekrutiert, vermittelt und nach Kundenbedarf ausgerüstet sowie aus- und weitergebildet werden.

Unternehmensprofil

Unser Auftraggeber, ein seit über 95 Jahre bestehendes Familienunternehmen, verfolgt die Vision, zum führenden Anbieter nachhaltiger Mobilität zu werden.

Verantwortlichkeiten

• Betreuung der anspruchsvollen Kundschaft von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe, einschließlich aktiver Kundenkontakte.
• Bildung der Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde, enge Zusammenarbeit mit der Abteilung Teile & Zubehör.
• Erstellung von Offerten gemäß Kundenwünschen, Begleitung der auszuführenden Arbeiten und professionelle Auftragsabwicklung.
• Schaffung einer angenehmen Atmosphäre und Überzeugung der Kunden durch Fachwissen und Leidenschaft für Jaguar, Land Rover und Range Rover.

Anforderungen

• Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
• Abgeschlossene automobiltechnische Ausbildung als Automobil-Mechatroniker:in oder Automobil-Fachmann/-frau EFZ wünschenswert.
• Sichere Umgangsformen im Kundenkontakt.
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft, kommunikative und offene Art.
• Tadellose Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sichere mündliche Englischkenntnisse.

Unser Angebot

• Leistungsorientierte Entlöhnung mit Bonus-Programm.
• Arbeiten an Topmarken mit neuester Technologie.
• Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne Entwicklung.
• Ein gut eingespieltes Team mit hohem Know-how, das sich gegenseitig unterstützt.
• Offene und transparente Kommunikation auf Augenhöhe.
• Zeitgemäße Anstellungsbedingungen und attraktive Mitarbeiterkonditionen.

Interesse geweckt?

Wenn Sie auf der Suche nach einer neuen und anhaltenden Herausforderung sind und Teil eines kompetenten Teams werden möchten, laden wir Sie herzlich ein, sich uns anzuschließen.