Kundenberater*in (m,w,d)

Vielseitige Kundenbetreuung im Raum Basel

Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägten Fremdsprachenkenntnissen in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch. Die Position bietet temporäre Einsätze mit einer klaren Perspektive auf Weiterentwicklung.

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanfragen und Bearbeitung technischer Probleme
• Kundenidentifikation und Hilfestellung bei der Migration auf die neue Anwendung E-Banking Login

Arbeitszeiten und Pensum

• Öffnungszeiten von Montag bis Samstag zwischen 7.00 und 21.00 Uhr
• Teilzeit möglich von Montag bis Freitag (jeweils Vormittags- oder Nachmittagsschichten)
• Flexible Zimmerstunden (7:00 - 21:00 Uhr) von Montag bis Freitag mit einer verlängerten Mittagspause
• Arbeitspensum: 100% während der Einarbeitungsphase, danach ist 50-100% möglich

Ihr Profil

• Schweizerdeutsch / Deutsch als Muttersprache (mündlich und schriftlich)
• Französisch- und/oder Italienisch Kenntnisse mündlich und schriftlich auf Level B2/C1 ist ein MUSS
• Serviceorientierung, gute PC-Kenntnisse und Erfahrung im Kundendienst erleichtern den Einstieg
• Einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug

Wir bieten

• Leistungsgerechte Bezahlung
• Abwechslungsreiche Arbeit
• Längerfristiger Einsatz
• Möglichkeit zur Festanstellung