Kundenberater:in Customer Service (DE / FR)

Über uns

Wir sind seit über 45 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig und unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg zu neuen Herausforderungen.

Unternehmen

Für unseren geschätzten Kunden, einen Versicherungsdienstleister mit Standort Dübendorf Zürich, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit.

Aufgabenbereich

• Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch und Französisch
• Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpartner
• Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
• Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
• Diverse weitere administrative sowie koordinierende Tätigkeiten

Anforderungen

• Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/Detailhandelsfachmann von Vorteil)
• Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend)
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Was wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Interessiert? Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen.