KUNDENBERATER:IN 100% REGION ZH

Über uns

Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir eine empathische, kommunikative und engagierte Person zur Unterstützung eines bestehenden Teams. Die gesuchte Person sollte auch in hektischen Zeiten Geduld und einen kühlen Kopf bewahren.

Verantwortlichkeiten

• Beratung der Kunden in allen Fragen rund um Dienstleistungen und Produkte
• Mithilfe in diversen Projekten
• Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen
• Interesse an modernen Tools und IT-Affinität
• Erreichung des gesetzten Service-Levels
• Bei Eignung Zusatzaufgaben im Bereich Kundenbindung, Produkte und Lösungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Kundendienst-Erfahrung, vorzugsweise in der Versicherungsbranche
• Freude am Umgang mit Menschen und das Ziel, jedem Kunden zu helfen
• Technische Affinität (IT, Smartphone, Internet) und Freude an der Arbeit am Telefon und Bildschirm
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau in Wort und Schrift sowie sehr gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch

Unser Angebot

• Attraktive Karrieremöglichkeiten mit flexiblen Einsatzzeiten von Montag bis Freitag
• Faire und wettbewerbsfähige Vergütung
• Hervorragende Sozialleistungen sowie eine transparente und detaillierte monatliche Lohnabrechnung