Kundenberater Krankenversicherung & Vorsorge (a) / JD058

Firmenbeschreibung

Seit 2007 unterstützt Job description Unternehmen in der Schweiz bei der gezielten Besetzung von Fach- und Führungspositionen. Als lizenzierte Personalberatung begleiten wir Unternehmen sowie Kandidatinnen und Kandidaten persönlich, diskret und mit hoher Marktkenntnis. Unser Anspruch ist es, Menschen und Unternehmen nachhaltig zusammenzubringen – durch eine sorgfältige Profilanalyse, transparente Beratung und individuelle Begleitung während des gesamten Rekrutierungsprozesses.

Stellenbeschreibung

In dieser vielseitigen Funktion beraten Sie Privat- und Firmenkundinnen sowie -kunden kompetent in allen Belangen rund um Krankenversicherung und Vorsorge. Sie analysieren individuelle Bedürfnisse, entwickeln massgeschneiderte Versicherungslösungen und begleiten Ihre Kundschaft von der Bedarfsanalyse über die Offertstellung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss und der laufenden Betreuung.

Dabei arbeiten Sie eng mit internen Fachspezialistinnen und Fachspezialisten sowie externen Partnern zusammen, pflegen langfristige Kundenbeziehungen und leisten einen aktiven Beitrag zur Weiterentwicklung des Dienstleistungsangebots.

Arbeitsort: Deutschschweiz

Ihre Aufgaben

• Beratung und Betreuung von Privat- und Firmenkundinnen in Krankenversicherungs- und Vorsorgethemen
• Erstellen von Risiko- und Bedarfsanalysen sowie massgeschneiderten Offerten
• Begleitung von Vertragsabschlüssen, Policierung und Schadenfällen
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie aktives Beziehungsmanagement
• Zusammenarbeit mit internen Fachstellen und externen Leistungserbringern
• Dokumentation und administrative Abwicklung im CRM-System
• Mitarbeit an Produkt- und Prozessoptimierungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung; Weiterbildung im Versicherungswesen (z. B. KVF, SVV, Fachausweis) von Vorteil
• Erfahrung in der Krankenversicherungs- oder Vorsorgeberatung bzw. in verwandten Bereichen
• Ausgeprägte Kundenorientierung, kommunikative Stärke und Verhandlungsgeschick
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Dienstleistungsmentalität
• Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
• Deutsch fliessend in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
• Teamfähigkeit, Flexibilität und eine proaktive Haltung gegenüber Veränderungsprozessen

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position mit hoher Eigenverantwortung
• Moderner Arbeitsplatz an unserem Standort in Dielsdorf
• Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flache Hierarchien, kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit für Homeoffice