Kundenberater/in Krankenkasse (VBV)

Unser Engagement - Ihr beruflicher Erfolg!

Willkommen bei Workmanagement - Seit über 40 Jahren sind wir mit Leidenschaft in der Personalvermittlung im Bereich Temporär- und Festanstellungen tätig.

Über unseren Kunden

Wir unterstützen einen erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Zürich im Bereich der Versicherungen.

Aufgabenbereich

• Telefonische Beratung von Versicherten und Interessenten auf Deutsch (Inbound)
• Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
• Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

Anforderungen

• Abgeschlossene VBV-Weiterbildung im Versicherungswesen
• Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann oder eine Ausbildung im Bereich Kundenservice
• Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Interne und externe Weiterbildungen
• Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung