Kundenberater/in Inbound Contact Center DE/IT 80-100% Quereinsteiger/innen mit Verkaufsflair sind herzlich willkommen

Ihre neue Herausforderung

Sie möchten mehr als nur beraten? Wenn Sie Kundenkontakt lieben, Chancen erkennen und Menschen mit passenden Lösungen begeistern möchten, sind Sie hier genau richtig. Gemeinsam mit einem engagierten Team im Inbound unseres Contact Centers sorgen Sie für exzellenten Service und nachhaltige Mitgliederbeziehungen. Qualität, Fachkompetenz und Verkauf stehen dabei gleichermassen im Mittelpunkt.

Ihre Mission

Sie begleiten unsere Mitglieder kompetent durch die Welt der TCS-Produkte und erkennen deren Bedürfnisse frühzeitig. Mit Ihrem Fachwissen, Ihrer Serviceorientierung und Ihrem Verkaufsgeschick schaffen Sie nachhaltige Mehrwerte und tragen aktiv zum Erfolg unseres Contact Centers bei.

Ihre Verantwortung

• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden
• Kompetente Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Erstellung von Offerten und Korrespondenz
• Aufbau und Pflege nachhaltiger Mitgliederbeziehungen
• Sicherstellung einer hohen Service- und Beratungsqualität

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse
• Verkaufsflair und Teamgeist

Darauf können Sie sich freuen

• Erstklassige Grundausbildung
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Arbeitszeiten Montag bis Freitag, 08:00 bis 17:00 Uhr
• Attraktive Sozialleistungen
• Gelebte Du-Kultur sowie offene und wertschätzende Zusammenarbeit
• Gratisnutzung von TCS Active (Fitness)
• Eine starke Marke mit über 130 Jahren Geschichte und mehr als 1,6 Millionen Mitgliedern
• Ein motiviertes Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut

Warum TCS

Beim TCS stehen unsere Mitglieder und Mitarbeitenden im Mittelpunkt. Gemeinsam leben wir unsere Werte und unser Kulturmotto: Verantwortung leben. Gemeinsam wachsen. Menschen begeistern.

Unser Versprechen

Wir schätzen und respektieren vielfältige Lebenswege sowie die Diversität unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.