Kundenberater/in E-Banking / Bankeinstieg 100% (m/w/d)

Unser Engagement - Ihr beruflicher Erfolg!

Willkommen bei Workmanagement - Seit über 40 Jahren sind wir mit Leidenschaft in der Personalvermittlung im Bereich Temporär- und Festanstellungen tätig.

Im Auftrag einer renommierten Schweizer Bank mit Sitz in Schwyz, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen möchte.

Ihre Aufgaben:

• Freundliche und kompetente Betreuung der Kundinnen und Kunden am Telefon bei Fragen rund ums E-Banking.
• Erste Anlaufstelle bei Anliegen zu Login, Zahlungen, Sicherheitsfragen und weiteren Funktionen.
• Unterstützung bei technischen Problemen im E-Banking sowie Anleitung zur selbständigen Nutzung der digitalen Dienstleistungen.
• Erkennen von Kundenbedürfnissen im Gespräch und gezieltes Aufzeigen von passenden digitalen Angeboten (z. B. Mobile Banking, E-Dokumente).
• Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses durch effiziente und lösungsorientierte Beratung - auch bei komplexen Fällen.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen zur kontinuierlichen Verbesserung des E-Banking-Supports.

Das bringen Sie mit:

• Freude am Kommunizieren und Überzeugen; extrovertierte Persönlichkeit mit der Fähigkeit, Menschen zu gewinnen.
• Sehr gute Schweizer-Deutschkenntnisse.
• Offenheit für Neues; auch Quereinsteiger sind willkommen! Engagement zur Einarbeitung in die Bankenwelt zählt.
• Eine eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise sowie der Wunsch nach langfristiger Weiterentwicklung.
• Versierter Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen.

Das dürfen Sie erwarten:

• Intensive Einarbeitung, die speziell auf Quereinsteiger zugeschnitten ist.
• Ein motiviertes Team, das Sie auf Ihrem Weg unterstützt.
• Attraktive Karriereperspektiven in einem angesehenen Unternehmen der Bankenbranche.
• Ein modernes Arbeitsumfeld und ein leistungsgerechtes Gehalt.
• Arbeitszeiten Montag bis Freitag (08:00-17:30 Uhr).

Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme zur Besprechung weiterer Einzelheiten.