Kundenberater/in (D/F) im Innendienst

Unternehmensbeschreibung

Unser Auftraggeber in der Region Zürich ist erfolgreich in der Entwicklung, Produktion und im Vertrieb tätig.

Ihre Verantwortung

In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie der erste Ansprechpartner für die Kunden am Telefon. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Betreuung bestehender Kunden
• Klärung von Produktanfragen
• Abstimmung über mögliche Kooperationen
• Verlängerung oder Abschluss von Wartungsverträgen
• Pflege von Kundendaten
• Unterstützung des Vertriebsteams

Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Kundenservice sicherzustellen. Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr technisches Verständnis helfen Ihnen, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und Lösungen anzubieten. Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die Freude am telefonischen Kundenkontakt hat und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
• Selbstdisziplin, Selbstständigkeit und Entscheidungsfreude
• Durchsetzungsstärke, Überzeugungskraft und ein ausgeprägtes Kommunikationstalent
• Kommunikations- und kundenorientiertes Denken und Handeln

Auch in hektischen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf, und der telefonische Kontakt mit den Kunden bereitet Ihnen große Freude.

Unser Angebot

Unser Auftraggeber bietet Ihnen ein familiäres Arbeitsumfeld mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur. Sie können sich auf folgende Vorteile freuen:

• Hervorragende Sozialleistungen
• Moderne Arbeitsmittel zur Unterstützung Ihrer täglichen Arbeit
• Mitarbeitervergünstigungen

Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben in einem familiären, innovativen und motivierten Team?

Kontakt

Für weitere Informationen steht Ihnen Hans Eugster unter der Telefonnummer 058 300 71 27 zur Verfügung.