Kundenberater E-Banking / Bankeinstieg 100% (m/w/d)

Unser Engagement - Ihr beruflicher Erfolg!

Willkommen bei Workmanagement - Seit über 40 Jahren sind wir mit Leidenschaft in der Personalvermittlung im Bereich Temporär- und Festanstellungen tätig.

Über die Position

Im Auftrag einer renommierten Schweizer Bank mit Sitz in Schwyz suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die bereit ist, ihre Fähigkeiten im Bereich Kundenberatung einzubringen.

Ihre Aufgaben

• Freundliche und kompetente Betreuung der Kundinnen und Kunden am Telefon bei Fragen rund ums E-Banking.
• Erste Anlaufstelle bei Anliegen zu Login, Zahlungen, Sicherheitsfragen und weiteren Funktionen.
• Unterstützung bei technischen Problemen im E-Banking sowie Anleitung zur selbständigen Nutzung der digitalen Dienstleistungen.
• Erkennen von Kundenbedürfnissen im Gespräch und gezieltes Aufzeigen von passenden digitalen Angeboten (z. B. Mobile Banking, E-Dokumente).
• Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses durch effiziente und lösungsorientierte Beratung - auch bei komplexen Fällen.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen zur kontinuierlichen Verbesserung des E-Banking-Supports.

Das bringen Sie mit

• Freude am Kommunizieren und Überzeugen; extrovertiert und in der Lage, Menschen für sich zu gewinnen.
• Sehr gute Schweizer-Deutschkenntnisse.
• Offenheit für Neues; auch als Quereinsteiger sind Sie willkommen! Was zählt ist Ihr Engagement, sich in die Bankenwelt einzuarbeiten.
• Eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise sowie der Wunsch, sich langfristig weiterzuentwickeln.
• Versierter Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office-Anwendungen.

Das dürfen Sie erwarten

• Intensive Einarbeitung, die speziell auf Quereinsteiger zugeschnitten ist.
• Ein motiviertes Team, das Sie auf Ihrem Weg unterstützt.
• Attraktive Karriereperspektiven in einem angesehenen Unternehmen der Bankenbranche.
• Modernes Arbeitsumfeld und ein leistungsgerechtes Gehalt.
• Arbeitszeiten Montag bis Freitag (08:00-17:30 Uhr).