Kauffrau Kaufmann mit Deutsch und Französisch gesucht

Unternehmensbeschreibung

Unser Auftraggeber in der Region St. Gallen bietet maßgeschneiderte Lösungen vom Hersteller bis zum Endverbraucher. Zur Verstärkung des kleinen Teams wird eine neue kaufmännische Mitarbeiterin gesucht, die nach Vereinbarung starten kann.

Aufgabenbereich

In einem kleinen, dynamischen Team (4 - 5 Personen) erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice. Die Verantwortung umfasst unter anderem:

• Telefonischer Kontakt mit Kunden im Bereich Sportartikel-Hartwaren-Versand
• Annahme von Bestellungen und fachliche Beratung der Kunden
• Klärung von Unregelmäßigkeiten
• Erfassung von Bestellungen und Zahlungen
• Enge Zusammenarbeit mit den Sachbearbeitern am Hauptsitz
• Durchführung administrativer Tätigkeiten, wie Korrespondenz per E-Mail und Post, Mahnläufe und Bearbeitung von Retouren
• Arbeiten mit der Datenbank sowie Microsoft Office

Anforderungen

Gesucht wird eine Person mit folgenden Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ)
• Alter zwischen 20 und 40 Jahren
• Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Geduld und Pünktlichkeit
• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Gute PC-Kenntnisse in Word, Excel, Outlook und Datenbank-Software
• Erfahrung in der Kundenberatung von Vorteil
• Perfekte Deutschkenntnisse (Schweizerdeutsch ist Bedingung); gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Italienischkenntnisse sind ein Plus
• Interesse an Sportartikeln

Unser Angebot

Unser Auftraggeber bietet Ihnen:

• 5 Wochen Ferien
• Ein sehr gutes Betriebsklima
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Ein loyales Team, das sich auf eine neue Arbeitskollegin freut

Weitere Informationen

Für weitere Details stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.