Junior Fachspezialist Einzelleben DE/IT (m/w/d) 80 - 100%

Überblick

Bist du sprachgewandt und hast Freude daran, direkt mit Menschen in Kontakt zu stehen? Interessierst du dich für das Thema Vorsorge? Unser Team «Customer Service Individual Life» im Bereich Einzelleben ist die erste Adresse für unsere Kundinnen und Kunden. Als Spezialist:in im Kundenservice betreust du verschiedenste schriftliche und telefonische Anliegen rund um die Vorsorge und unterstützt unsere Kunden mit deinem Fachwissen.

Deine Aufgaben

• Selbständige Erledigung aller telefonischen und schriftlichen Anliegen unserer Kunden
• Sicherstellung der technischen Erfassung und administrativen Abwicklung der damit verbundenen Geschäftsvorfälle in unserer Systemlandschaft
• Unterstützung unserer eigenen Vertriebsorganisation sowie weiterer Vertriebspartner in diversen Belangen
• Übernahme zusätzlicher Aufgaben, wie beispielsweise Mitarbeit in Fachgruppen oder Projekten
• Pflege von Beziehungen zu internen und externen Anspruchsgruppen und Mitarbeit in Projekten

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Aus-/Weiterbildung, Bereitschaft zur Absolvierung der VBV-Ausbildung
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem kundennahen Umfeld in der Versicherungsbranche
• Verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit mit effizienter und zügiger Arbeitsweise
• Stilsicheres Deutsch und verhandlungssicheres Italienisch
• Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Zusätzliche Informationen

Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: Zürich, Oerlikon

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc.

Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag wider. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.