Junior Applikationsspezialist:in ServiceNow 50%

Deine Hauptaufgaben

- Sicherstellen des Betriebs und der Verfügbarkeit von ServiceNow entsprechend dem Service Level
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden ServiceNow-Lösungen
- Regelmäßige Absprachen mit den Plattform- und Prozess-Ownern sowie Führungskräften, um geeignete Lösungen für unterschiedliche Bedürfnisse und Ziele zu entwickeln
- Operative Steuerung, Koordination und Kommunikation mit dem externen Implementations-Partner und externen Service-Providern
- Unterstützung der Service-Owner und Catalog-Editoren gemäß den technischen Möglichkeiten
- Planen, prüfen, testen und umsetzen von Release-Upgrades in ServiceNow
- Umsetzung von diversen strategisch wichtigen Projekten, wobei die User Experience stets im Fokus steht

Dein Profil

- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT Applikationsbetrieb und das Bestreben, dich im Bereich ServiceNow zu spezialisieren
- Stärken und Entwicklungsziele in der Optimierung von IT-Abläufen mittels Workflows
- Fähigkeit, Lösungen ganzheitlich zu entwickeln, hohe Lernfähigkeit und schnelle Erkennung von Zusammenhängen
- Freude an der Kommunikation mit Kunden und ein selbstsicheres Auftreten
- Sinnvolle Planung und konsequente Priorisierung der Aufgaben zur Sicherstellung garantierter Services
- Teamplayer mit Übernahme von Verantwortung und ausgeprägter Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

Wir bieten eine abwechslungsreiche und interessante Aufgabe in einem kleinen, engagierten Team mit flachen Hierarchien. Neben operativen Aufgaben hast du die Möglichkeit, eigene Projekte von A bis Z umzusetzen und dabei den Berufsalltag unserer Mitarbeitenden gezielt zu optimieren. Zudem erhältst du Trainings zu den ServiceNow-Zertifikaten CSA und CIS, gefolgt von workflow-spezifischen Weiterbildungen wie JavaScript und Schnittstellenmanagement.

Profitiere von einer modernen Arbeitsinfrastruktur, attraktiven Anstellungsbedingungen und einer breiten Palette von Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Eine gute Work-Life-Balance ist uns wichtig, weshalb wir flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit bieten, im Homeoffice zu arbeiten.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung

Daniel Buschor
Recruiting
Xing Profil
Linkedin Profil

Für diese Stelle können keine Dossiers von Personalvermittlern berücksichtigt werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.