IT-Supporter:in 80-100%

Verantwortungsbereiche

In dieser Rolle übernimmst du eine Vielzahl von Aufgaben, darunter:

• Betreuung von IT-Systemen, Infrastrukturen und Cloud-Services – von Wartung bis Weiterentwicklung.
• Analyse und Behebung technischer Störungen im IT-Support für Hard- und Software.
• Planung und Realisierung der Modernisierung sowie den Ausbau lokaler Netzwerkinfrastrukturen.
• Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse.
• Verknüpfung von Systemen, Optimierung von Datenflüssen und Gewährleistung der sauber funktionierenden Schnittstellen.

Zusätzliche Aufgaben

• Dokumentation der Tätigkeiten zur stetigen Verbesserung der Abläufe.
• Anlegen und Verwalten von Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien.
• Überwachung und Wartung der IT-Infrastruktur.

Anforderungen

Für diese Position bringst du folgendes mit:

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion.
• Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Microsoft Produkten.
• Fundiertes Wissen über Netzwerke, VPN, Remote-Desktop oder Active Directory.
• Bereitschaft zur Mitarbeit im Pikettbetrieb.
• Deutschkenntnisse (mindestens C1), Französischkenntnisse von Vorteil.

Persönliche Eigenschaften

Wir suchen eine Person, die:

• Teamfähig und kommunikationsstark ist sowie sich für Weiterbildungen interessiert.
• Lösungsorientiert, zuverlässig und selbständig arbeitet und Freude am direkten Kundenkontakt hat.
• Hilfsbereit, geduldig ist und in der Lage ist, komplexe Themen verständlich zu erklären.

Unternehmensumfeld

Erlebe ein abwechslungsreiches Umfeld mit:

• Offener Unternehmenskultur.
• Vielfältigen Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung.
• Arbeitsplatz in der Region Bern.
• Unkompliziertem und mitarbeiterorientierten Unternehmensklima.

Deine Vorteile

Nutze die Gelegenheit, dein Potenzial zu entfalten und aktiv mitzugestalten:

• Flexibles und familienfreundliches Arbeitszeitmodell.
• Teilzeitmöglichkeiten und Homeoffice nach der Einarbeitungszeit.
• Besuche uns und überzeuge dich selbst!