IT-Supporter:in 80-100%

Aufgabenbereich

In dieser Position betreuen Sie IT-Systeme, Infrastrukturen und Cloud-Services. Ihre Verantwortung umfasst die Wartung sowie die Weiterentwicklung dieser Systeme. Darüber hinaus analysieren und beheben Sie technische Störungen im IT-Support für Hard- und Software.

• Planung und Realisierung von Modernisierungs- und Ausbauprojekten lokaler Netzwerkinfrastrukturen.
• Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse.
• Verknüpfung von Systemen zur Optimierung von Datenflüssen sowie Sicherstellung reibungslos funktionierender Schnittstellen.
• Dokumentation Ihrer Tätigkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe.
• Anlegen und Verwalten von Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien.
• Überwachung und Wartung der IT-Infrastruktur.

Profilanforderungen

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion.
• Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Microsoft Produkten.
• Sichere Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, VPN, Remote-Desktop oder Active Directory.
• Bereitschaft zur Mitarbeit im Pikettbetrieb.
• Deutschkenntnisse (mindestens C1), Französischkenntnisse von Vorteil.

Persönliche Eigenschaften

• Teamfähigkeit und eine starke Kommunikationsfähigkeit.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.
• Lösungsorientierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise mit Freude am direkten Kundenkontakt.
• Hilfsbereit, geduldig und Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu erklären.

Unternehmensumfeld

• Vielfältige Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterbildung in einem abwechslungsreichen Umfeld.
• Ein Arbeitsplatz in der Region Bern mit offener, unkomplizierter Unternehmenskultur.
• Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur.

Vorteile

• Entfaltung Ihres Potenzials und aktive Mitgestaltung.
• Flexibles und familienfreundliches Arbeitszeitmodell.
• Teilzeitmöglichkeiten und Homeoffice nach der Einarbeitungszeit.

Kommen Sie vorbei und erfahren Sie mehr!