IT Supporter 1st & 2nd Level

Willkommen in einem dynamischen Arbeitsumfeld

In dieser abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Rolle tragen Sie maßgeblich zur Unterstützung unserer Mitarbeitenden im Client- und Infrastrukturumfeld bei. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:

• 1st Level Support für Mitarbeitende
• Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon und Ticketsystem
• Analyse und Behebung von Störungen im Windows Client Umfeld
• Unterstützung der Anwender direkt vor Ort
• Remote Support in überschaubarem Umfang
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Installation spezifischer Software bei entsprechender Erfahrung
• Unterstützung bei der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
• Mitarbeit bei allgemeinen Aufgaben im IT Infrastrukturumfeld

Ihr Profil

Wir suchen Personen mit folgender Qualifikation und Erfahrung:

• Berufserfahrung im 1st Level Support oder einer vergleichbaren IT Support Funktion
• Gute Kenntnisse mit Windows 11 und Microsoft 365
• Kenntnisse in Microsoft Intune, Entra ID und Active Directory
• Kenntnisse in Azure, VEEAM Backup und Netzwerktechnik von Vorteil
• Erfahrung in der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Anwenderkontakt
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

Nutzen Sie die Möglichkeit, in einem KMU, spezialisiert auf die Entwicklung von Reinigungsmaschinen, zu arbeiten. Profitieren Sie von:

• Abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Tätigkeit
• Dynamischem Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur
• Arbeitszeiten von 07:00 bis 17:00 Uhr
• Temporärem Einsatz für 3-4 Monate
• Stundenlohn brutto von CHF 36.00 - 42.00 (alters-/qualifikationsabhängig)