Ingénieur Flux et Organisation H/F à 80%-100%

Présentation de l'organisation

L'Hôpital Riviera-Chablais (HRC) est un établissement intercantonal de référence, regroupant plus de 2,000 collaborateurs engagés dans la fourniture d'une prise en charge de qualité aux patients. Avec un Centre hospitalier de Rennaz comptant plus de 350 lits de soins aigus, l'institution incarne des valeurs fondamentales telles que l'authenticité, l'exemplarité et l'innovation.

Mission principale

La Direction du Développement Organisationnel (DDO) a pour mission de piloter les projets institutionnels, optimiser l'organisation et les flux, et renforcer la qualité de l'expérience patient. Composée d'experts en gestion de projet et en ingénierie organisationnelle, elle accompagne les équipes dans l'implémentation de solutions concrètes visant à améliorer la performance opérationnelle.

Responsabilités clés

• Analyser les besoins métier et les données terrain pour réaliser des diagnostics organisationnels et études de flux.
• Déployer et animer des projets d'amélioration continue en collaborant avec des équipes pluridisciplinaires.
• Intégrer les projets dans la chaîne de valeur institutionnelle et contribuer à la réalisation du plan stratégique.
• Établir des systèmes de pilotage de la performance et de la qualité en développant des indicateurs pertinents.
• Appliquer des méthodologies d'ingénierie des flux et des organisations pour résoudre des problèmes complexes.

Exigences

Formation et certifications

• Master en ingénierie, gestion ou discipline jugée équivalente.
• Certification en amélioration continue/qualité (Lean Six Sigma Green Belt minimum).
• Formation complémentaire en Business Analyse ou gestion de projet appréciée.

Expérience

• Expérience confirmée de 5 ans dans la conduite de projets d'organisation.
• Expérience dans le milieu hospitalier ou un environnement complexe fortement régulé.

Compétences techniques

• Maîtrise des méthodes d'ingénierie et d'amélioration continue (Lean Six Sigma).
• Compétences en statistiques appliquées et data science.
• Capacité à développer des tableaux de bord de performance.
• Connaissances des systèmes d'information hospitaliers et outils de modélisation.

Compétences relationnelles

• Capacité d'analyse, de synthèse et de vulgarisation.
• Leadership et capacité à mobiliser des équipes pluridisciplinaires.
• Rigueur, organisation et orientation vers des solutions pragmatiques.

Langues

• Excellente maîtrise du français.
• Connaissance de l'anglais (niveau B1 minimum).

Opportunités offertes

• Contribuer à l'évolution d'un hôpital moderne en pleine transformation.
• Impact direct sur les méthodes et pratiques de l'hôpital.
• Participer à des projets innovants liés à la transformation du parcours patient.
• Travailler dans une région exceptionnelle, entre lac et montagnes.

L'Hôpital Riviera-Chablais valorise le développement des compétences et offre des formations tant internes qu'externes. L'institution a été classée parmi les meilleurs employeurs de Suisse romande, témoignant de son engagement envers ses collaborateurs.