ICT-Helpdesk Mitarbeitende a) 100% [Ref: 2723]

Ihre Aufgaben

• Analyse und Behebung von IT-Störungen.
• Leistung von Remote-Support und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit.
• Automatisierung von Supportprozessen (PowerShell-Kenntnisse von Vorteil).
• Erstellung von Dokumentationen und Schulung der Anwender/-innen.
• Mitwirkung an IT-Projekten und Weiterentwicklung der Infrastruktur.

Ihre Chance

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben.
• Dynamisches, teamorientiertes Umfeld.
• Attraktives, modernes Arbeitsumfeld.
• Flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice.

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Supportumfeld.
• Sicherer Umgang mit Ticketing-Tools, sowie Hard- und Software.
• Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe.
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und mindestens einer weiteren Amtssprache auf mind. B2 Niveau.
• Jede weitere Sprache von Vorteil.

Details zu dieser Stelle

• Stellenantritt nach Vereinbarung.
• Arbeitsort Raum Bern.
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis.
• Vollzeitstelle 100%.