Hospitality F&B Coordinator (HF) 60% CDD

Environnement de travail

Lieu de travail : Genève

Taux d'activité : 60% du lundi au vendredi

Date de début : Dès que possible

À propos de nous

Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients, tout en respectant les plus hautes exigences de qualité.

Tâches et responsabilités

• Assurer la qualité des services d'hospitalité et de catering pour notre client
• Appliquer rigoureusement les procédures internes (SOP) et les normes d'hygiène
• Identifier des axes d'amélioration et proposer des optimisations
• Soutenir les équipes de restauration et coordonner des projets liés au catering
• Rédiger et mettre à jour les guides de procédure et documents de formation
• Gérer les données, préparer des reportings et suivre diverses demandes internes
• Accompagner les interlocuteurs internes dans leurs besoins quotidiens

Profil recherché

• Formation et expérience obligatoire en F&B min 4 ans dans des environnements d'excellence
• Diplômé d'école Hôtelière un plus
• Français avancé (niveau C2)
• Anglais avancé (niveau C1)
• Maîtrise des normes d'hygiène alimentaire (HACCP)
• Expérience confirmée dans un rôle similaire (hôtellerie, restauration collective ou hospitalité)
• À l'aise avec Microsoft Office ; Canva est un plus.
• Excellente connaissance des opérations de catering et des standards de service
• Expérience dans l'assistanat administratif un plus
• Excellente présentation
• Créativité, esprit collaboratif et goût du service
• Flexibilité, sens des priorités et capacité à gérer des responsabilités variées
• Sens de l'organisation, autonomie et grande rigueur
• Aisance dans les environnements multiculturels et orientation satisfaction client

Avantages

• Sécurité au travail
• Égalité des chances
• Sécurité des données
• Politique uniforme du personnel
• Opportunité de développement
• Programme d'appréciation

Notre capital est constitué de personnes qui inspirent chaque jour nos clients par leur passion, leur engagement, leur enthousiasme et leurs normes de qualité élevées. Vous aussi, vous pouvez façonner votre carrière à l'ISS et envisager de rejoindre notre équipe !

Respectons les candidatures directes uniquement, et sachez que les documents envoyés ne seront pas retournés.

Carla Grippo
Recrutement spécialiste